Críticas Sobre las Nuevas Tarjetas de Colectivos, "Los Cambios Confunden a Los Usuarios", en Medio de la Incertidumbre Entre Metropolitana e Independencia

Los tucumanos se enfrentarán por estos días a una compleja transición en el sistema de pago del transporte público. Con llegada de la tarjeta SUBE, la situación, claro, generó mucha incertidumbre entre los usuarios, quienes manifiestan dificultades para acceder a los nuevos plásticos y dudas sobre su implementación.

En lo que si hay certeza es que a partir de abril, la SUBE reemplazará por completo a la Ciudadana en San Miguel de Tucumán. Esto significa que las líneas de colectivos del 1 al 19 operarán exclusivamente con SUBE. Sin embargo, muchos usuarios reportaron dificultades para conseguir la nueva tarjeta en los puntos de distribución habilitados por el municipio. 

La semana pasada, Nación envió 14.000 tarjetas a la capital tucumana, pero -se informó- se hará un control de stock para determinar si es necesario un nuevo pedido. Quienes pertenecen a ciertos grupos beneficiarios, como jubilados, pensionados, personal del trabajo doméstico, veteranos de guerra y monotributistas sociales, pueden obtener la SUBE de forma gratuita en San Lorenzo 1270, de 8 a 18. Sin embargo, para los usuarios regulares, la disponibilidad sigue siendo un problema.

Para los colectivos interurbanos (líneas del 101 al 142), la tarjeta Metropolitana sigue en uso, aunque su futuro es incierto. En un principio, se preveía su cese en abril, pero hasta el momento no hay una fecha definida. La razón es la inminente llegada de la tarjeta Independencia, que reemplazará a la Metropolitana y también a la Ciudadana en los servicios interurbanos.
La Independencia sigue en fase de prueba. Se prevé que esta tarjeta permitirá pagos con tarjeta de crédito, prepagas, billeteras virtuales y códigos QR, modalidad similar a la SUBE. Sin embargo, aún no está disponible para la compra ni el uso masivo, lo que genera incertidumbre entre los pasajeros.

Las dudas de los usuarios y la falta de respuestas
 
Uno de los principales cuestionamientos es por qué no se unifica el sistema de pago del transporte público en Tucumán, como sucede en otras provincias. Tanto desde el municipio como desde la Provincia, no han dado explicaciones claras sobre la coexistencia de diferentes tarjetas, lo que genera confusión y complicaciones para los pasajeros.

Mientras tanto, muchos tucumanos que solo cuentan con la tarjeta Ciudadana para viajar en los servicios interurbanos temen quedarse sin opciones de pago una vez que esta deje de venderse y recargarse. “Si no tengo la Metropolitana ni la Independencia, ¿Cómo viajo?”, se preguntan algunos tucumanos.

Así, con cuatro tarjetas en juego y una transición aún desordenada, los tucumanos deberán adaptarse a un panorama incierto. La implementación definitiva de la SUBE en la capital y de la Independencia en los interurbanos podría simplificar el sistema, pero hasta entonces, la falta de información clara y la escasez de tarjetas generan malestar en los usuarios.